KSシリーズ 取扱説明書

全般

機器の電源が入りません。

①電源・ブレーカ周辺を確認してください。

  • ブレーカは落ちていませんか?
  • ブレーカを上げてください。

  • 変換アダプタや変圧器を使用していませんか?
  • 変換アダプタや変圧器を使用しない状態での電源供給をお試しください。

②電源ケーブルを確認してください。

  • 電源ケーブルはコンセントから抜けていませんか?
  • 一度電源ケーブルを抜き、再度奥まで差し込んでください。

  • 電源ケーブルは断線していませんか?
  • 断線している場合は購入した販売店にお問合せください。

③使用している電源を確認してください。
通常、出荷時は単相100V用の設定になっています。
単相200Vを使用する場合はご注文時にご指定いただくか、納品後にご自身で変更してください。

  • 単相100V用の設定で単相200Vに接続していませんか?
  • 故障の原因となりますので必ず設定と同じ電源を使用してください。

  • 三相電源に接続していませんか?
  • 三相電源には対応していません。
    単相100Vまたは単相200Vに接続してください。

電源が入っているのに運転ランプが点灯していません。

運転ランプは常時点灯するようになっていません。
計測時以外(アイドリング時またはスリープ時)は消灯しています。計測時に点灯しているか確認してください。

手動スイッチの真ん中スイッチを「N」にしてもモータが動きます。

故障ではございませんが、真ん中スイッチは必ず「開」または「閉」のどちらかで操作を行ってください。

ブラウザの設定画面を開けません。

①機器が設定モードで起動しているか確認してください。

  • 端末のアクセスポイント一覧に設定用のSSIDは表示されていますか?
  • 設定用のSSIDが表示されていない場合は計測モードで起動しています。
    設定モードでの起動を再度お試しください。
    →機器を設定モードで起動する

②端末が設定用のSSIDに接続されているか確認してください。
操作方法が不明な場合は端末の取扱説明書をご確認いただくか、端末を購入した店舗にお問合せください。

  • ブラウザでWEBサイトの閲覧ができますか?
  • 設定用のSSIDに接続されている間はインターネットへの接続ができないため、ブラウザでWEBサイトを閲覧することはできません。
    閲覧できた場合は別のSSIDまたはモバイル回線に接続されている可能性があります。
    端末が接続している回線を確認し、モバイルデータ通信で接続されている場合はOFFにしてください。

  • Android端末で初回接続時の場合、「インターネットに接続されていません。この接続を維持しますか?」という通知を受信しましたか?
  • 通知を確認し、接続を維持する設定にしてください。
    →設定用のアクセスポイントに接続する

  • 同じ名前のSSIDが複数表示されていませんか?
  • 同名のSSIDをすべて削除し、設定モードで再起動してください。
    →機器を設定モードで起動する

③過去にブラウザで設定画面を開いたことがある場合、正しく設定画面を終了しているか確認してください。

  • ブラウザアプリの中に設定画面のタブやウィンドウが残っていませんか?
  • 設定画面を閉じてください。

④使用しているブラウザを確認してください。

  • Google Chrome以外のブラウザを使用していませんか?
  • Google Chrome以外のブラウザは動作保証されていません。
    必ずGoogle Chromeで設定画面にアクセスしてください。

⑤設定モードで起動後、操作を行わずに一定時間が経過すると自動的に計測モードで再起動します。設定モード起動後は速やかに操作を行ってください。

設定用のSSIDに接続すると「インターネット接続なし」と表示されます。

正常な表示です。設定用のSSIDに接続している間はインターネットに接続されません。

ハウスが高温になっても故障しませんか?

ハウス内が50℃以上の高温になる場合は、一度機器をハウスから取り出してください。
50℃を超えない場合であっても、長期間の高温下での使用は製品の品質低下の原因となりますのでご注意ください。

機器本体は防水仕様ですか?

機器本体のケース自体は簡易防水仕様ですが、直接雨が当たったり寒暖差の激しい場所に設置すると内部結露が発生し、故障の原因となります。
屋外に設置する場合はプラボックスやケース、軒下などに設置してください。

停電時でも使用できますか?

電源供給ができない場合は使用できません。
1000W程度出力できる100V付ポータブルバッテリー等で機器を起動してください。