KSシリーズ 取扱説明書

登録内容に誤りがある場合、機器の登録および機器へのアクセスができません。
→機器を端末に登録する

ネットワーク設定が適切に設定されていないと正常に機器登録されません。
→ネットワーク設定(SSID・PASS)

固定されていない場合、機器に割り当てられたローカルIPが変更された可能性があります。
KSApp内に登録されている機器を削除して再登録してください。
→機器(⑨削除ボタン)
→機器のローカルIPアドレスを固定したい

使用する回線を変更するか、登録内容を変更してください。
→機器を端末に登録する

RTモードで使用しないWi-Fiルータを「AP(アクセスポイント)モード」または「ブリッジモード」に切り替えてください。

取扱説明書をご参照いただくか、ルータのメーカーにお問合せいただき、適切に設定してください。

電波の強さを確認し、最低-70dB以上となる場所に機器を設置してください。
届いていない場合は、屋外アンテナなどを使用するか、新たにネットワーク環境を用意してください。

機器周辺に車両や人などの往来や建物などがあると、Wi-Fiの電波が安定して供給されない場合があります。
可能な限り遮蔽物のない場所に設置してください。

→ルータのポート転送設定をする

遠隔操作が必要な台数分の設定を行ってください。

ポート転送機能のあるルータをご使用ください。

ネットワーク内にRTモードのルータが複数台あると、ポート転送が正常に機能しない場合があります。
RTモードで使用しないWi-FiルータをAP(アクセスポイント)やブリッジモードに切り替えるか、ルータのメーカーにお問合せいただき、適切に設定してください。

→機器を端末に登録する(手動入力で登録する場合(遠隔操作用))

非固定IPアドレスで機器登録をすると、IPアドレスが変動した場合に再登録が必要となります。
これを避けるために、変動したグローバルIPアドレスを自動で更新する「DDNSサービス」を使用します。MyDNS.jpをご利用ください。
IPアドレスの種類がご不明な場合は、契約中のプロバイダにお問合せください。

機器を長期間使用しない場合、IPアドレスが更新されずMyDNS.jpのアカウントが削除される場合があります。
削除された場合は再度アカウントを取得し、ドメインを作成し直してください。

通信制限や通信障害などにより、一時的に端末がインターネットに接続しづらくなっている場合があります。

端末の設定などにより、自動的に回線が切り替わる場合があります。
インターネットに接続可能な回線に接続し直してください。

IPv6接続に切り替わっている可能性があります。
IPv6には対応していないため、IPv4接続に切り替えてください。
ご不明な場合は契約中のプロバイダにお問合せください。

ルータがインターネットに接続されていない場合、契約が解約または変更されていないかプロバイダにお問合せください。

ご契約中のプロバイダのWEBサイトやサポートセンターなどで通信障害が発生していないかご確認ください。

プライベートIPアドレスでは遠隔操作機能が使用できません。
ご不明な場合は契約中のプロバイダにお問合せください。

本製品はIPv6には対応していません。
ご不明な場合は契約中のプロバイダにお問合せください。

ユーザー登録時、入力したメールアドレス宛に認証メールが届きます。メール本文に従って認証を行ってください。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに届いていないか、登録したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。

正しく設定してください。リードキーを入力しないようご注意ください。
→Ambientに計測値を送信したい

ルータ本体に何らかの障害が発生している可能性があります。
ご不明な場合はルータの取扱説明書をご確認ください。

ルータがインターネットに接続されていない場合、契約が解約または変更されていないかプロバイダにお問合せください。

ご契約中のプロバイダのWEBサイトやサポートセンターなどで通信障害が発生していないかご確認ください。

最終のアクセスから365日以上経過している場合、アカウントが削除された場合があります。再度登録してください。
アカウントの削除につきましては、Ambientの利用規約をご確認ください。